Como funciona Booking.com http://www.booking.com/
El funcionamiento de Booking.com es totalmente
diferente , esta también es una empresa de E-commerce , pero su función es acercar
a huéspedes con Hoteles , Hostales , Cabañas etc , a diferencia de Airbnb que
lo hace con apartamentos o casas de particulares , Booking lo hace con empresas
hoteleras institucionales .
Lo primero es abrir la página http://www.booking.com/ ,abrir una cuenta
sin ningún costo , y completar lo solicitado , y darle a BUSCAR , ahora se
despliega otra ´pagina en que aparece lo buscado y una serie de filtros que es
conveniente aplicar para afinar la búsqueda , los que yo aplico con : rango de
precios y puntuación , que al igual que en Airbnb , es la nota o calificación
que los usuarios han otorgado al servicio hotelero prestado , aquí las
puntuaciones fluctúan entre 0 y 10 siendo 10 la mejor nota.
Al hacer clic en un hotel seleccionado se
despliega la página del hotel con todos los detalles del mismo , incluyendo una
serie de fotos que permite conocer mejor el lugar .
Aquí también se pueden revisar los comentarios
de los huéspedes que dieron origen a las notas otorgadas , que usualmente , al
menos para mi son muy decidores de la calidad del servicio .
Al seleccionar un tipo de habitación ( doble ,
triple , matrimonial ) se abre un cuadro con fotos de la habitación , sus características , desayuno , frigobar etc
etc ,casi siempre se ajustan a la realidad
ya que Booking también dispone de inspectores que validan las fotos y la información
proporcionada por el Hotel.
El precio publicitado ya incluye la comisión
de Booking y usualmente , el precio se paga en el hotel , aún que es necesario tener
una tarjeta de crédito para hacer la reserva , todos los hoteles tienen
distintos reglamentos para recibir reservas , algunos hacen un cargo en la
tarjeta por la primera noche , otros no , hay otros que si no te presentas ( no
show ) igual te cargan la primera noche , hay algunos que permiten
modificaciones a la reserva , cambio de fechas por ejemplo , hasta 24 horas
antes de la llegada , sin costo , otros cobran el desayuno aparte , y así hay
casi tantas modalidades como hoteles , aun que la gran mayoría solo cobran
cuando haces el check out.
En general es un sistema muy bueno , muy
eficiente y que funciona , tampoco los hoteles discriminan con las reservas
hechas con este sistema .
Después de cierta cantidad de reservas hoteleras hechas así , no sé cuantas ,
pasas a ser miembro Premium ( genius ) , y te haces acreedor de importantes descuentos
en ciertos hoteles que así lo ofrecen a modo promocional .
Es un sistema que de verdad recomiendo , lo he
usado infinidad de veces y nunca me ha decepcionado , siempre se dónde voy a llegar y lo que
tengo que pagar.
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